De la construcția de branduri, la construcția de echipe puternice.
„Sunt consultant în branding din 1999. În tot acest timp petrecut la cârma agenției Boomerang, am avut privilegiul să intru în „bucătăria” a sute de afaceri, de la start-up-uri curajoase la companii consolidate.
Lucrând zilnic în industrii creative, am învățat că o idee excelentă pe hârtie moare dacă echipa care trebuie să o implementeze nu are mentalitatea potrivită. Am văzut companii pierzându-și direcția din lipsă de diferențiere și echipe epuizate de rutină.
Aceste observații din piața reală m-au determinat să creez aceste programe de training și consultanță. Ele sunt răspunsul meu practic la întrebarea pe care o primesc cel mai des de la manageri: „Cum fac ca oamenii mei să gândească mai creativ și să comunice mai bine valoarea muncii lor?”, “Cum îmi fac oamenii să contribuie conștient la îmbunătățirea calității pe care o livrăm?”,”Cum putem câștiga încrederea celor cu care nu am colaborat încă?”. “Cum să ne diferențiem în această piață competitivă?”. Aici găsiți instrumentele pentru a face exact acest lucru.”
Florin Mare
Calitate și încredere
Public recomandat
Echipe interconectate (vânzări, marketing, operațional, suport clienți) care influențează direct experiența consumatorului. Este ideal pentru companiile care simt că departamentele lucrează izolat și au nevoie să se alinieze la aceeași viziune.
Obiectivul principal
Alinierea întregii echipe la un standard comun de excelență și construirea unui plan de acțiune prin care calitatea livrată intern să fie tradusă în motive reale de încredere și loialitate pentru clientul final.
Structura
Sesiunea de consultanță strategică și aliniere de echipă, este organizată în 3 etape:
1. Diagnoza
Înainte de a ne întâlni cu echipa, vom aloca timp pentru a analiza specificul brandului și poziționarea principalilor concurenți. Astfel, ne asigurăm că discuțiile vor fi ancorate în realitatea companiei.
2. Sesiunea de lucru
- Durată: 3-4 ore de lucru intens.
- Format: Atelier interactiv (recomandat pentru o grupă de maxim 12-15 persoane, pentru a garanta implicarea fiecăruia).
- Obiectiv: Vom crea împreună o hartă cu elementele care influențează calitatea livrată și vom prioritiza acțiunile necesare pe baza capacităților reale ale echipei.
3. Livrabilele strategice
La finalul procesului, dincolo de idei bune discutate, vom livra un document de lucru clar, care va cuprinde:
- Lista cu elementele care contribuie la calitate și influențează încrederea;
- Planul de acțiune asumat de echipă;
- Sistem intern de măsurare a calității;
- Lista de acțiuni de comunicare necesare pentru a consolida încrederea clienților în brandul dumneavoastră.
Practic, la finalul acestui proces, echipa va avea mai mult decât o perspectivă nouă. Va avea și instrumentele clare prin care să comunice valoarea reală a brandului în fața clienților.
Despre Facilitator – Florin Mare
Sesiunea va fi ghidată de Florin Mare, consultant senior în branding și comunicare, cu o experiență practică acumulată începând din anul 1999. În același an a fondat agenția Boomerang, pe care o conduce și care activează neîntrerupt de peste două decenii pe piața din România. Parcursul său profesional include colaborarea directă cu zeci de clienți din industrii diverse și coordonarea a sute de proiecte de comunicare și strategie de brand. Această expertiză aplicată, de la firul ierbii, îi permite să aducă în fața echipelor nu doar concepte teoretice de management, ci soluții testate, exemple relevante și o perspectivă ancorată 100% în realitatea actuală de business.
Diferențiere
Public recomandat
Echipe de management, marketing și vânzări care se confruntă cu o piață aglomerată și au nevoie de argumente solide pentru a vinde „valoare”, nu doar reduceri de preț.
Obiectivul principal
Ieșirea din „războiul prețurilor” prin identificarea, clarificarea și asumarea unui avantaj competitiv real (unicitatea brandului), pe care fiecare membru al echipei să îl poată comunica unitar, convingător și fără clișee.
Structura
Am structurat acest modul de consultanță strategică și aliniere în 3 etape:
1. Diagnoza
Vom analiza comunicarea actuală a brandului dumneavoastră comparativ cu primii 3 concurenți principali. Această mapare ne va ajuta să vedem exact unde există „spațiu liber” în piață pentru mesajul dumneavoastră.
Vom discuta cu un set de clienți reprezentativi, atât mulțumiți cât și nemulțumiți pentru a obține o percepție externă asupra brandului și a criteriilor de alegere din domeniu. Ulterior aceasta sondare poate fi extinsă printr-o cercetare de piață (care nu face parte din acest proiect).
2. Sesiunea de lucru
- Durată: 3-4 ore de lucru intens.
- Format: Atelier interactiv (maxim 12-15 persoane).
- Obiectiv: Vom deconstrui percepțiile actuale și vom identifica acele atuuri reale, unice, pe care echipa le poate susține și promova cu încredere.
3. Livrabilele strategice
La finalul procesului, vom livra un document de lucru care va cuprinde:
- Matricea de poziționare a brandului față de concurență;
- O listă cu argumente unice de vânzare (USP-uri) validate de echipă, gata de folosit în discursurile de vânzări și marketing;
Despre Facilitator – Florin Mare
Sesiunea va fi ghidată de Florin Mare, consultant senior în branding și comunicare, cu o experiență practică acumulată începând din anul 1999. În același an a fondat agenția Boomerang, pe care o conduce și care activează neîntrerupt de peste două decenii pe piața din România. Parcursul său profesional include colaborarea directă cu zeci de clienți din industrii diverse și coordonarea a sute de proiecte de comunicare și strategie de brand. Această expertiză aplicată, de la firul ierbii, îi permite să aducă în fața echipelor nu doar concepte teoretice de management, ci soluții testate, studii de caz relevante și o perspectivă ancorată 100% în realitatea actuală de business.
Creativitate / Creative mindset
Public recomandat
Echipe operaționale, de dezvoltare sau de management care au intrat într-o rutină de lucru, se confruntă cu procese ineficiente sau au nevoie să deblocheze soluții noi pentru provocări vechi.
Obiectivul principal
Schimbarea perspectivei din „așa am făcut mereu”/”așa se face” într-o atitudine orientată spre inovație, echipând participanții cu instrumente practice de gândire laterală pentru a rezolva eficient problemele interne de business.
Structura
Creativitatea în business este despre capacitatea de a găsi soluții noi la probleme vechi. De aceea, am gândit acest modul ca pe un laborator de inovație internă, desfășurat în 3 etape:
1. Diagnoză
Printr-o scurtă discuție preliminară, vom identifica blocajele actuale din echipă (rutina operațională, comunicarea greoaie între departamente etc.) pentru a ne concentra pe rezolvarea lor în timpul sesiunii.
2. Sesiunea de lucru
- Durată: 3-4 ore de lucru aplicat.
- Format: Atelier interactiv de stimulare a gândirii laterale (maxim 12-15 persoane).
- Obiectiv: Echiparea participanților cu tehnici concrete de rezolvare a problemelor, transformând o atitudine reactivă într-una proactivă. Vom lucra pe studii de caz și chiar pe o provocare reală a companiei.
3. Livrabilele strategice
La finalul sesiunii, plecăm cu o energie bună, dar și cu instrumente clare. Vă vom livra:
- Un protocol intern de generare și filtrare a ideilor (cum generăm, cum propunem și cum evaluăm o idee nouă în companie);
- 3-5 idei sau soluții concrete, generate chiar de echipa dumneavoastră în timpul workshop-ului, gata de a fi testate;
- Un scurt ghid de instrumente pentru deblocarea creativității zilnice.
Despre Facilitator – Florin Mare
Sesiunea va fi ghidată de Florin Mare, consultant senior în branding și comunicare, cu o experiență practică acumulată începând din anul 1999. În același an a fondat agenția Boomerang, pe care o conduce și care activează neîntrerupt de peste două decenii pe piața din România. Parcursul său profesional include colaborarea directă cu zeci de clienți din industrii diverse și coordonarea a sute de proiecte de comunicare și strategie de brand. Această expertiză aplicată, de la firul ierbii, îi permite să aducă în fața echipelor nu doar concepte teoretice de management, ci soluții testate, studii de caz relevante și o perspectivă ancorată 100% în realitatea actuală de business.
Boomerang Thinking
Transformă-ți echipa într-un motor constant de idei și soluții eficiente, prin programul Boomerang Thinking.
Acest demers este un program de consultanță, coaching și asistare directă pe proiecte reale, structurat pentru a genera rezultate măsurabile pe termen lung.
Public recomandat
Manageri, lideri de echipă și antreprenori care doresc să depășească blocajele operaționale și să dezvolte o cultură internă axată pe inovație continuă.
Obiectivul principal
Dezvoltarea și menținerea unui mediu de lucru care stimulează creativitatea, transformând echipa dintr-una reactivă într-una proactivă. Scopul este, dincolo de generarea de idei eficiente, urmărind și dezvoltarea și implementarea lor concretă în activitatea de zi cu zi.
Structura
1. Diagnoză
Vom începe prin a înțelege dinamica actuală a echipei și barierele care împiedică procesul creativ (rutină, frica de eșec, lipsa unui cadru clar).
2. Coaching și asistare pe proiecte
Vom lucra direct cu managerii și liderii de departamente, asistându-i în proiecte reale ale companiei. Vom oferi instrumente practice pentru:
- Animarea și inspirarea constantă a membrilor echipei;
- Crearea unui cadru sigur care să încurajeze inițiativa;
- Filtrarea, rafinarea și implementarea celor mai bune idei.
3. Livrabile și rezultate
La finalul acestei etape de colaborare, echipa de management va fi echipată cu:
- O metodologie internă clară pentru sesiunile de generare de idei- strategie și tactici productive;
- Un set de instrumente de coaching aplicabile imediat de către lideri pentru a menține acea „stare creativă” (creative mindset);
- Un cadru de lucru prin care ideile bune să devină rapid proiecte implementate.
Facilitator
Sesiunea va fi ghidată de Florin Mare, consultant senior în industrii creative – branding și comunicare, cu o experiență practică acumulată începând din anul 1999. În același an a fondat agenția Boomerang, pe care o conduce și care activează neîntrerupt de aproape trei decenii pe piața din România. Parcursul său profesional include colaborarea directă cu zeci de clienți din industrii diverse și coordonarea a sute de proiecte de în care au fost generate idei. Această expertiză aplicată aduce în fața echipelor mai mult decât metode teoretice, aduce încredere și soluții testate, studii de caz relevante și o perspectivă ancorată în realitatea actuală de business.